Infraestrutura, descentralização e impacto humano marcam a abertura do 20º Congresso InfraFM - NetSeg

Infraestrutura, descentralização e impacto humano marcam a abertura do 20º Congresso InfraFM

Consultoria | 2025-06-11

Aconteceu no início da tarde desta segunda-feira, a abertura oficial do 20º Congresso InfraFM e da 12ª Expo InfraFM, no Pavilhão Azul do Expo Center Norte (SP). Os eventos reúnem empresas e lideranças do setor de facilities, infraestrutura, tecnologia e gestão pública e seguem até quarta-feira (11). A InfraFM, que já faz parte do calendário estratégico do setor, traz neste ano uma abordagem ainda mais humana, inspiradora e conectada com os desafios contemporâneos da gestão.

Rimantas Sipas, COO do IEG Brasil (Italian Exhibition Group), parceiro estratégico na organização da InfraFM, destacou em sua fala o papel da infraestrutura na transformação do país. Sipas enfatizou o compromisso da InfraFM e do IEG com o fomento de conhecimento técnico e prático, e a valorização dos profissionais do setor: "A programação deste ano está magnífica, espero que traga um ótimo retorno para todos", disse o executivo.

Ele emendou sua fala a de Léa Lobo, head de conteúdo da InfraFM, a quem agradeceu pela parceria em esforços voltados para o setor. Léa, por sua vez, fez um discurso afetivo e contundente, que sintetizou o espírito do encontro: "É com o coração cheio de orgulho — e, confesso, um frio na barriga como se fosse a primeira vez — que declaro aberta a 12ª Expo e a 20ª edição do Congresso InfraFM. Quase três décadas construindo uma comunidade. A nossa tribo de FM", afirmou.

Léa ressaltou a presença de lideranças que pensam a gestão além da técnica — com alma, ética e sensibilidade. "A vida corporativa não é só sobre estratégias e novas tecnologias. É sobre gente de verdade. Gente com sonhos, dores, medos e coragem."

Ela também destacou a presença de Helbert Costa, jovem especialista em inteligência artificial que traduz o tema de forma acessível ao setor de facilities, e homenageou as autoras do livro "Mulheres em Facilities", como símbolo da contribuição feminina ao setor. "Fazer gestão com propósito não é diferencial competitivo. É uma escolha ética."

Para Léa, o Congresso é, acima de tudo, uma celebração da entrega coletiva e do esforço diário de milhares de profissionais: "Este evento não é uma mágica. Ele é feito de gente real. De planilhas, viradas de noite, mensagens no WhatsApp e suor. A vida passa rápido. Então, aproveitem cada segundo."

Desafio e projetos do setor

A primeira palestra do congresso foi conduzida por Jorge Lima, secretário de Desenvolvimento Econômico do Estado de São Paulo. Com uma carreira de 13 anos no setor de infraestrutura, Lima abordou os principais desafios e projetos estruturantes da atual gestão estadual, com ênfase na descentralização e na interiorização do desenvolvimento. "A infraestrutura é a base do crescimento, mas o desenvolvimento não pode se limitar ao eixo metropolitano", afirmou.

Ele ressaltou que São Paulo tem 645 cidades e 44 milhões de habitantes, e que é necessário olhar para cada região com suas particularidades. "O interior é muito rico, mas o empresariado ainda tende a não enxergar o todo. Estamos pulverizando conhecimento, fomentando cadeias locais e incentivando o empreendedorismo com crédito acessível para mulheres, negros, PCDs e moradores de favelas."

Um dos destaques de sua gestão é o programa de superação da pobreza em 49 cidades, baseado em diagnósticos familiares. "Não estamos falando em atacar sintomas, mas em tratar causas. Analisamos família por família. É disso que se trata: transformar com base em dados, com políticas públicas que geram dignidade."

Lima também anunciou um megaprojeto de requalificação urbana no centro de São Paulo, com a transferência de 68 secretarias estaduais para o bairro dos Campos Elísios, combinando revitalização imobiliária e inclusão habitacional, em um modelo de Parceria Público-Privada (PPP). É reorganizar, incluir, misturar. Ter moradia popular ao lado de torres comerciais de alto padrão. É a São Paulo do futuro."

Com mais de 7 mil participantes esperados ao longo dos três dias, o Congresso InfraFM se consolida como o maior ponto de encontro do setor na América Latina. A expectativa é que os debates e conexões gerados durante o evento se desdobrem em parcerias e transformações reais no setor. Como disse Léa em sua despedida no palco: "Que este evento marque um novo ciclo. Mais potente, mais nosso e ainda mais humano."

Durante os três dias, o Congresso InfraFM receberá 57 palestrantes que trarão insights e estudos de caso do setor divididos em oito temas e dois palcos: Estratégia, Gestão de Terceiros, Workplace, ESG, Wellness, Prédios Existentes, Operações e Tecnologias. A entrada é paga e a inscrição pode ser realizada no evento.

Já nos dias 10 e 11 de junho, além das palestras do Congresso, os profissionais do setor terão a oportunidade de acompanhar 101 palestras gratuitas, na Arena de Soluções para FM, com especialistas do mercado, que vão explorar as últimas tendências no gerenciamento de edifícios e espaços de trabalho mais inteligentes e sustentáveis. Consulte a programação completa aqui na edição digital da revista InfraFM. A entrada é gratuita e o credenciamento pode ser feito diretamente no evento.

Tecnologia e IA impulsionam escritórios mais inteligentes e ampliam eficiência operacional nas empresas

A inteligência artificial generativa está promovendo uma verdadeira revolução na forma como as empresas gerenciam infraestrutura, pessoas e processos. Uma realidade que pode ser conferida na 12ª edição da Expo InfraFM, que acontece simultaneamente ao Congresso InfraFM, no Expo Center Norte, na capital paulista.

A Neowrk, por exemplo, destaca no evento uma tecnologia desenvolvida no Brasil que oferece uma nova forma de entender a ocupação de ambientes. Por meio de sensores instalados no teto e uma IA proprietária, a solução monitora, em tempo real, a presença de pessoas em salas e escritórios, viabilizando decisões mais assertivas sobre o uso dos espaços.

"É como abrir a 'caixa-preta' do escritório. A partir da ocupação real, conseguimos saber se uma sala está sendo usada de fato, se precisa ser redimensionada ou se pode ser realocada", explica Viviane Canuto, head de Vendas da Neowrk.

A solução ainda permite o check-out automático de salas de reunião, mede níveis de ruído, iluminação, qualidade do ar, CO?, e disponibiliza todos os dados em um dashboard acessível aos gestores, em tempo real.

Em parceria com a MGE Engenharia, a Neowrk transforma os dados em diagnósticos concretos que orientam retrofits e reconfigurações de layout, unindo tecnologia e design para otimizar o aproveitamento dos ambientes. Com uma base de grandes clientes como Vale, Petrobras, Itaú, Panasonic, Bradesco e Samsung, a empresa se posiciona como referência em escritórios inteligentes e sustentáveis.

Outra solução inovadora apresentada na feira é da Evolv, que atua na digitalização e automação da operação de Facilities por meio de sensores IoT e uma plataforma centralizada com inteligência artificial embarcada. A tecnologia da empresa permite o monitoramento, em tempo real, de processos de limpeza, presença de equipes em campo, fluxo de pessoas, temperatura e umidade — tudo por meio de sensores sem fio de fácil instalação.

"Hoje, muitas equipes atuam de forma reativa, apagando incêndios. Nós ajudamos a transformar essa gestão, dando visibilidade total da operação", afirma Leandro Simões, CEO da Evolv.

Por ser uma plataforma unificada, o sistema permite que gestores recebam alertas e relatórios automatizados, que indicam, por exemplo, qual banheiro não foi limpo, onde há mais reclamações ou falhas operacionais. A tecnologia é compatível com sistemas já existentes via API, acessível por celular ou computador, e garante reduções de custo de até 40% já no primeiro mês de uso.

Além da economia, a Evolv ajuda a enfrentar a escassez de mão de obra no setor. "Com dados, conseguimos mostrar onde é possível operar com menos pessoas e onde é preciso reforçar equipes", completa Simões.

As soluções apresentadas reforçam a visão do especialista Helbert Costa, CEO da Adalink, que proferiu palestra sobre o tema "Como a Inteligência Artificial está redefinindo a eficiência operacional em Facilities", no painel de abertura do 20º Congresso InfraFM. "A IA Generativa não é mais uma tendência, é uma realidade que está mudando como se gerencia infraestrutura, pessoas e processos", afirmou Costa.

Ainda de acordo com o especialista, "o setor hospitalar está entre os pioneiros na aplicação de IA Generativa dentro das rotinas de Facilities. O foco está na eficiência operacional e na sustentabilidade, como monitoramento e automação do uso de água e energia; otimização da gestão de resíduos e práticas de reciclagem; automação de processos como lavanderia, limpeza e esterilização e redução de desperdícios e ganhos em indicadores ESG".

Sobre a Expo InfraFM

A 12ª Expo InfraFM posiciona-se como o principal hub de FM na América Latina. Desde 1999, conecta profissionais gerando um importante impacto no setor. Organizada pela IEG Brasil, a Feira reúne marcas das áreas de limpeza, conservação, jardinagem, manutenção e operação, gestão imobiliária, de obras e projetos, mobiliário e ergonomia, arquitetura, restaurantes, academias, eventos, transportes, segurança e tecnologia, entre outras. O Facility Management (FM) é uma atividade abrangente que engloba várias áreas essenciais para a gestão eficiente de instalações e propriedades. Compreende a negociação, administração e avaliação de contratos com fornecedores de serviços e produtos.

Sobre o IEG

Em 2022, a IEG – Italian Exhibition Group, um dos principais organizadores de feiras e congressos da Europa, iniciou suas atividades no Brasil com o objetivo de expandir sua presença no país por meio do grupo IEG Brasil. Atualmente, o portfólio inclui 12 feiras voltadas aos setores de fitness, saúde, bem-estar, esquadrias, tratamento de superfícies, geotecnologias, drones, espaço, facility management e construção: NEEX, Fesqua, Fesqua Vetro, Ebrats, Feipat, DroneShow, MundoGEO Connect, SpaceBR, e-VTOL, Expo InfraFM, Smart City Business Brasil e Fenagra.

A IEG – Italian Exhibition Group, listada na Bolsa de Valores de Milão, consolidou-se como líder na organização de feiras e congressos B2B na Itália, com atuação em seis áreas temáticas principais:Alimentos & Bebidas, Joias & Moda, Bem-estar, Esportes & Lazer, Turismo & Hospitalidade, Estilo de Vida & Inovação, Meio Ambiente & Tecnologia.

O grupo organiza mais de 50 feiras e 190 eventos e congressos por ano. Nos últimos anos, iniciou um processo de internacionalização por meio de aquisições e parcerias estratégicas no Brasil, Estados Unidos, Emirados Árabes Unidos e China.

Em 2024, o grupo registrou um faturamento de 250 milhões de euros, com um EBITDA de 65,9 milhões, um aumento de 25,8% em relação a 2023.