A mulher do avião e o Marketing: o que podemos aprender com essa polêmica real?
Recentemente, o caso da mulher que se recusou a ceder seu assento na janela para uma criança em um voo doméstico no Brasil virou assunto nacional.
A história, captada em vídeo e amplamente compartilhada, gerou debates sobre empatia, direitos individuais e até privacidade. Mas, no meio de toda a polêmica, existe um paralelo importante com o mundo do marketing. Vamos destrinchar isso.
No marketing, assim como no avião, o "assento da janela" representa aquele espaço de destaque que sua marca ocupa. É o lugar que você conquistou com investimento, estratégia e muito esforço. Assim como a passageira, que pagou por aquele lugar específico, as marcas também pagam, seja com tempo ou recursos, para conquistar sua posição.
A lição aqui é clara: defender seu posicionamento é crucial. Não ceder seu lugar no mercado, mesmo diante de pressões, é um ato de estratégia, não de egoísmo. Afinal, ceder pode significar abrir mão do impacto que sua marca pode gerar.
O desafio é encontrar o equilíbrio. Empatia é fundamental para construir conexões emocionais com o público, mas isso precisa ser feito sem comprometer os pilares do seu negócio. Saber dizer "não" é tão importante quanto saber quando é hora de ceder.
O caso da mulher do avião ganhou repercussão instantânea, e sua imagem foi parar em todas as redes sociais. Essa visibilidade pode ser comparada ao que acontece quando uma marca viraliza. Mas viralizar nem sempre é positivo, tudo depende de como você gerencia o momento. No caso dela foi positivo, ela ganhou milhares de seguidores e fechou parcerias com grandes empresas!
Assim como a mulher do avião, sua marca deve saber quando e como defender seu espaço. Estratégia e empatia não são mutuamente excludentes, mas devem caminhar juntas para criar um impacto positivo e duradouro.
Essa história nos lembra que o público observa como agimos em situações de pressão. No marketing, cada decisão, desde um simples post até uma grande campanha, é uma oportunidade de mostrar quem você é e o que sua marca defende.
E você, sua marca está preparada para lidar com os desafios de visibilidade e posicionamento no mercado?
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Luana Fernandes, LuLab Creative Marketing
Sobre a LuLab
A LuLab Creative Marketing é uma agência focada em transformar marcas através de estratégias inteligentes e criativas. Somos apaixonados por conectar marcas com pessoas de forma autêntica, usando uma abordagem que combina inovação e proximidade.
A LuLab acredita que cada marca tem uma história única para contar, e nossa missão é dar vida a essas histórias, sempre com muita criatividade e propósito. Nossa equipe é formada por pessoas que pensam fora da caixa e que sabem que, no marketing, a conexão emocional é o que realmente faz a diferença.
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